2020年中考政治复习：消费者权

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　　消费者权

　　84 、内容：消费者依法享有 人身财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获得知识权、监督批评权、人格尊严权、民族风俗习惯受到尊重等九项权利。

　　85 、如何保护公民的消费者权?

　　(1)消费者在自身合法权益受到侵害时，应依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益(2)首先，可以与经营者协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议(3)当协商无效时，可请求消费者协会调解或向法院提起诉讼。

　　86 、怎样营造放心的消费环境?(提建议)

　　(1)政府部门要加强执法力度，严厉打击制造销售假冒伪劣产品行为。(2)生产经营者要恪守诚实守信原则，依法规范自己的经济行为。(3)销售者要遵循法律法规，信守服务承诺。(4)加大宣传力度，消费者要加强维权意识，依法维护自己的合法权益。

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